Si no puede imprimir en una impresora de red compartida, o no puede instalar o conectarse a una impresora de red con el error ” No se pudo llevar a cabo la operación, error 0x0000011b “, o obtiene el error de impresora 0x0000011b cuando intenta imprimir en una impresora de red en Windows 10, este artículo te ofrece 3 formas.
1.- Instale todas las actualizaciones pendientes
Si aún tiene actualizaciones pendientes en su Windows 11/10, se recomienda que primero se asegure de estar usando los parches más recientes. Los pasos son los siguientes;
Paso 1 : presione la tecla Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar . Luego escriba ms-settings:windowsupdate y presione Entrar para abrir la página de Windows Update .
Nota: este comando funciona en Windows 10 y Windows 11.
Paso 2 : Vaya al menú de la derecha y haga clic en Descargar ahora si hay una nueva actualización disponible. Si no hay actualizaciones pendientes, haga clic en Buscar actualizaciones para activar un análisis.
Paso 3 : espere hasta que se instale cada actualización pendiente, luego reinicie su PC y espere hasta que se complete el siguiente arranque.
Después de eso, puede verificar si existe el error 0x0000011b.
2.- Desinstalar actualizaciones problemáticas de Windows
Si comienza a obtener el código de error 0x0000011b después de instalar las últimas actualizaciones de Windows , desinstálelas y vea si eso ayuda. Muchos usuarios de Windows 11 confirmaron que la desinstalación de KBKB5005565 y KB5005568 resolvió el problema. Aquí está la guía:
Paso 1 : abra el cuadro de diálogo Ejecutar y luego escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la página Programas y características .
Paso 2 : Haga clic en Ver actualizaciones instaladas en el menú de la izquierda. Si se le solicita nuevamente que conceda derechos administrativos, haga clic en el botón Sí .
Paso 3 : Una vez en la pestaña Actualizaciones instaladas, revise todas las actualizaciones instaladas y busque la actualización KB5005565 . Luego haz clic derecho sobre él y selecciona Desinstalar .
Paso 4 : en el siguiente mensaje, haga clic en Sí para confirmar la desinstalación de la actualización de seguridad problemática.
Alternativamente, puede usar el símbolo del sistema para eliminar las actualizaciones de Windows instaladas recientemente.
Paso 1 : haga clic en el icono Buscar y escriba cmd en el campo de búsqueda.
Paso 2 : haga clic derecho en el Símbolo del sistema y seleccione la opción Ejecutar como administrador .
Paso 3 : Escribe el comando wusa /uninstall /kb: y presiona Enter . Escriba el número de KB después de los dos puntos. Por ejemplo, si desea desinstalar KB5004567, escriba la línea de comando wusa /uninstall /kb: KB5004567.
Después de desinstalar la actualización, verifique si Windows no puede conectarse al error de impresora 0x0000011b.
3.- Deshabilitar la mitigación CVE-2021-1678
Deshabilitar la mitigación CVE-2021-1678 es la forma de corregir el error 0x0000011b. Aquí está la guía:
Paso 1 : Abra el cuadro de diálogo Ejecutar , luego escriba regedit y presione Entrar para abrir el Editor del Registro .
Paso 2 : navegue a la siguiente ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Sistema\CurrentControlSet\Control\Imprimir
Paso 3 : Haga clic con el botón derecho en Imprimir y seleccione Nuevo > Valor > DWORD (32 bits) .
Paso 4 : Nombre de la nueva clave RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
Paso 5 : Haga doble clic en la nueva clave y establezca sus datos de valor en 0 y haga clic en Aceptar .
Paso 6 : reinicie su ordenador y verifique si el error 0x0000011b persiste.